Configuración de Punto de venta Autoatención

Modificado el Jue., 9 Jul. a las 3:35 P. M.

Guía de configuración

Configura tu punto de venta de autoatención para que tus clientes puedan realizar pedidos y pagos de forma autónoma desde el dispositivo.

Accede al módulo
1
Ingresa a la plataforma con tu rol de administrador
Abre tu navegador y entra a sale.somosari.com con tus credenciales de administrador.
Pantalla de inicio de sesión
2
Ve a Configuración
Haz clic en tu nombre de usuario en la parte superior derecha para desplegar el menú y selecciona Configuración.
Menú de usuario con opción Configuración
3
Abre la Configuración de Punto de Venta Autoatención
En las opciones de configuración, haz clic en Configuración de Punto de Venta Autoatención.
Opción Configuración de Punto de Venta Autoatención
Configura tu autoatención
4
Información general — elige la versión de tu autoatención
En la sección Información general puedes elegir la versión de tu autoatención, generar un QR de seguridad y activar el switch para mostrar productos no disponibles:
Sweet Lúcuma — navega por la botonera y escanea productos directamente desde el autoatendido.
Good Market — solo puedes escanear productos desde el autoatendido.
Versión Sweet Lúcuma de autoatención Versión Good Market de autoatención
5
Métodos de pago — activa los métodos disponibles
En la sección Métodos de pago, activa o desactiva el switch según los métodos que quieres ofrecer a tus clientes:
Recibir pagos con tarjeta — acepta pagos con cualquier tarjeta de débito y crédito.
Recibir pagos en QR — activa el pago QR y acepta pagos con cualquier wallet.
Sección Métodos de pago con switches de tarjeta y QR
6
Archivos multimedia — agrega imágenes de tus productos
En la sección Archivos multimedia, haz clic en el símbolo + para agregar fotos o videos que se mostrarán de forma paginada en el punto de venta de autoatención mientras la pantalla está en reposo. Asegúrate de cumplir con los requisitos de formato y tamaño indicados.
Sección Archivos multimedia con botón +
7
Configuración — elige el local y los tipos de entrega
En la sección Configuración, elige el local y selecciona los tipos de entrega disponibles para el autoservicio: Para llevar o En el sitio (fastfood).
Sección Configuración con tipos de entrega
8
Editor de textos — personaliza los mensajes del autoatendido
En la sección Editor de textos, activa el switch y escribe el texto que quieres mostrar en cada mensaje:
Mensaje de apoyo al inicio — se muestra al comenzar el pedido.
Mensaje de despedida — aparece en la pantalla final al terminar la compra.
Mensaje en la orden impresa — texto que aparecerá en el comprobante impreso.
Sección Editor de textos con switches de mensajes
9
Multidiomas — agrega idiomas adicionales
En la sección Multidiomas, haz clic en + Agregar para traducir los textos del Editor de textos a otros idiomas. Así, los mensajes de bienvenida, despedida y orden impresa podrán mostrarse en el idioma que elijas.
Sección Multidiomas con botón Agregar
Claves para recordar
  • Solo los usuarios con rol de administrador pueden configurar el punto de venta de autoatención.
  • Sweet Lúcuma permite navegar por la botonera y escanear productos. Good Market solo permite escanear productos.
  • Las fotos y videos de Archivos multimedia se mostrarán de forma paginada en el autoatendido mientras la pantalla está en reposo.
  • Recuerda sincronizar tus dispositivos después de guardar para que los cambios se reflejen en el autoatendido.

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