Guía de configuración
Configura el Sistema de Visualización Ari (ADS): define los tiempos de alerta para tus comandas y asigna cada dispositivo al área de preparación correspondiente.
Accede al módulo
1
Ingresa a la plataforma con tu rol de administrador
Abre tu navegador y entra a sale.somosari.com con tus credenciales de administrador.
2
Ve a Configuración
Haz clic en tu nombre de usuario para desplegar el menú y selecciona Configuración.
3
Abre Configuración de ADS
En las opciones mostradas, haz clic en Configuración de ADS.
Configura las alertas de atención
4
Configura el tiempo de respuesta para tus comandas
Primera alerta: la comanda se marca en naranja cuando supera este tiempo sin atención.
Segunda alerta: la comanda se marca en rojo si sigue sin atenderse.
Asigna tus dispositivos ADS
5
Ve a Asignación de ADS
Luego haz clic en Asignación de ADS.
6
Agrega un nuevo dispositivo
Dirígete al botón Agregar dispositivo. Solo podrás agregar un dispositivo que ya esté asignado a tu empresa y local; si no aparece en la lista, significa que aún no ha sido asignado.
7
Elige el ADS y su área de preparación
Despliega las opciones para seleccionar el dispositivo ADS que ya se encuentra asignado a tu empresa, y asócialo a la o las áreas de preparación que le correspondan. Ten en cuenta el rol de cada ADS:
ADS Supervisor: puede asociarse a varias áreas de preparación a la vez. Es el dispositivo que controla y da por completadas las comandas.
ADS Operador: solo puede asociarse a un área de preparación a la vez. Esa área no debe estar ya asociada a otro operador para poder asignarla a este dispositivo.
8
Guarda los cambios
Haz clic en Finalizar y luego en Aceptar para guardar los cambios.
9
Edita o elimina un dispositivo
Usa el ícono lápiz para modificar un dato o el ícono papelera para eliminarlo.
Claves para recordar
Solo los usuarios con rol de administrador pueden configurar el ADS.
La primera alerta marca la comanda en naranja; la segunda alerta la marca en rojo si sigue sin atenderse.
Cada dispositivo ADS debe asociarse a una o más áreas de preparación para reflejar correctamente sus comandas.
Puedes editar o eliminar un dispositivo ADS en cualquier momento desde el listado de Asignación de ADS.
Recuerda hacer clic en Aceptar después de Finalizar para que los cambios se guarden.
Después de asignar los ADS, sincroniza tus dispositivos para que los cambios se reflejen correctamente.
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