En este video aprenderás a anular un producto que ya fue comandado. Ingresa a la app Ari con usuario administrador, supervisor o vendedor y sigue estos pasos:
1. En la mesa de atención, selecciona “comanda”.
2. Accede a la sección de “comandado”.
3. Presiona sobre el producto que deseas anular y desliza hacia la izquierda, luego toca el ícono de “papelera”.
4. Verás que en el producto aparece el mensaje “anulado” en color rojo y el monto del producto ya se habrá descontado del total de la cuenta.
Si utilizas ADS y el producto aún no se ha preparado, aparecerá en la pantalla una notificación deque fue “anulado”. Si el producto ya fue preparado, debes coordinar con las áreas de turestaurante.
¿Le fue útil este artículo?
¡Qué bueno!
Gracias por sus comentarios
¡Sentimos mucho no haber sido de ayuda!
Gracias por sus comentarios
Comentarios enviados
Agradecemos su iniciativa, e intentaremos corregir el artículo